Условия и правила - iS.md

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
iS.md – коммерческое название S.C. EUROHOST S.R.L., юридическое лицо, с местонахождением в г. Кишиневе, корп. Москва 20 оф. 215, имеющий регистрационный номер 100960019714 и коммерческое разрешение №. 31743 из 02.04.2015.

Продавец — iS.md

Покупатель - физическое/юридическое лицо или любое юридическое лицо, которое создает Аккаунт на Сайте и оформляет Заказ.

Клиент – физическое / юридическое лицо, которое имеет или получает доступ к СОДЕРЖАНИЮ посредством любых средств связи, предоставляемых iS.md (электронных, телефонных и т. д.), или на основании существующего пользовательского соглашения между iS.md и им. и который требует создания и использования АККАУНТ.

Пользователь — любое физическое/юридическое лицо, зарегистрированное на Сайте, которое, завершив процесс создания Учетной записи, согласилось с положениями для конкретного сайта в разделе «Общие положения и условия».

Никнейм – псевдоним, под которым конкретный Пользователь/Клиент/Покупатель может добавлять Контент на Сайт. Ник связан с информацией на Сайте Пользователя/Клиента/Покупателя под именем «Имя пользователя».

Аккаунт – раздел Сайта, состоящий из адреса электронной почты и пароля, позволяющий Покупателю оформить Заказ и содержащий информацию о Клиенте/Покупателе и истории Покупателя на Сайте (Заказы, налоговые накладные, Гарантии на Товар, так далее.).

Избранное — раздел Аккаунта, позволяющий Покупателю/Пользователю создавать Списки.

Список – веб-страница из Избранного, на которой Покупатель/Пользователь может добавлять Товары, которые он считает избранными и которые впоследствии он может добавить в корзину («моя корзина»).
Списки могут быть:
- Общедоступный: любой Покупатель/Покупатель/Пользователь может просматривать Список Покупателя/Пользователя, если он поделился им в социальных сетях (Facebook, Twitter и Google+) или если он имеет доступ к общедоступному профилю Покупателя/Пользователя на Сайте. Списки являются общедоступными, и Покупатель/Пользователь имеет возможность сделать их частными в любое время непосредственно из своей Учетной записи, в разделе «Избранное».
- Частные: их может просматривать только владелец учетной записи. Покупатель/Пользователь имеет возможность сделать их общедоступными в любое время, непосредственно из своей Учетной записи, в разделе «Избранное».

Сайт - домен www.is.md и его поддомены.

Заказ — электронный документ, выступающий формой общения между Продавцом и Покупателем, посредством которого Покупатель сообщает Продавцу, через Сайт, о своем намерении приобрести Товары и Услуги с Сайта.

Товары и услуги - любой товар или услуга, в том числе документы и услуги, указанные в Заказе, которые Продавец должен предоставить Покупателю в результате заключенного Договора.

Кампания – акт демонстрации в коммерческих целях конечного количества Товаров и/или Услуг, имеющих ограниченный и заранее определенный запас, в течение ограниченного периода времени, установленного Продавцом.

Контракт - представляет собой удаленный контракт, заключенный между Продавцом и Покупателем, без одновременного физического присутствия Продавца и Покупателя.

Содержание
• вся информация на Сайте, которую можно посетить, просмотреть или иным образом получить к ней доступ с помощью электронного устройства;
• содержание любого электронного письма, отправляемого Продавцом Покупателям с помощью электронных средств и/или любых других доступных средств связи;
• любую информацию, переданную любым способом сотрудником/сотрудником Продавца, Покупателя, по указанным или не указанным им контактным данным;
• информация, касающаяся Товаров и/или Услуг и/или ставок, применяемых Продавцом в определенный период;
• информация, касающаяся Товаров и/или Услуг и/или тарифов, взимаемых третьей стороной, с которой Продавец заключил партнерские договоры, в течение определенного периода;
• данные, относящиеся к Продавцу, или другие привилегированные данные Продавца.

Обзор - оценка, написанная владельцем или бенефициаром продукта или услуги, оценка, основанная на личном опыте и его способности сделать качественные комментарии и сказать, соответствует ли продукт или услуга спецификациям, указанным производителем.

Рейтинг – способ выражения степени удовлетворенности Пользователя/Клиента/Покупателя товаром. Рейтинг выражается в виде звездочек, каждый товар может получить оценку от одной звезды до пяти звезд. Эта степень удовлетворенности всегда будет связана с отзывом, написанным Пользователем/Клиентом/Покупателем о продукте или услуге.

Комментарий — оценка или наблюдение с критической целью, на стороне Обзора или другого комментария.

Вопрос – форма обращения к другим Пользователям/Клиентам/Покупателям с целью получения информации о товарах или услугах с соответствующей страницы.

Ответ – письменная информация, которая направляется Пользователю/Клиенту/Покупателю, задавшему Вопрос на Сайте, на странице определенного товара. Ответ представляет собой объяснение, предлагаемое Пользователем/Клиентом/Покупателем другому Пользователю/Клиенту/Покупателю в ходе обсуждения.

Документ - настоящие Условия.

Информационный бюллетень – средство периодического информирования, исключительно электронная, соответственно электронная почта (e-mail, SMS) о Товарах и Услугах и/или рекламных акциях, проводимых Продавцом в определенный период, без каких-либо обязательств со стороны Продавца в отношении информация, содержащаяся в нем.

Транзакция - сбор или возмещение суммы, полученной в результате продажи Товара и/или Услуги iS.md, Покупателю, с использованием услуг обработчика карт, согласованного Продавцом, независимо от способа доставки.

Спецификации — все спецификации и/или описания Товаров и Услуг, указанные в их описании.

 

2. ДОГОВОРНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
2.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с формой связи (телефон или электронная почта), посредством которой Продавец осуществляет свои коммерческие операции.

2.2. Уведомление, полученное Покупателем после оформления Заказа, носит информационный характер и не является принятием Заказа. Это уведомление осуществляется в электронном виде (по электронной почте) или по телефону.

2.3. По уважительным причинам Продавец оставляет за собой право изменить количество Товаров и/или Услуг в Заказе. В случае изменения количества Товаров и/или Услуг в Заказе, он уведомляет Покупателя по адресу электронной почты или номеру телефона, предоставленным Продавцу при оформлении Заказа, и возвращает уплаченную сумму.

2.4. Договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем в момент получения Покупателем от Продавца по электронной почте и/или СМС уведомления об отправке Заказа.

2.5. Для Заказов, доставляемых в салоны и пункты доставки iS.md, цены и бронирование Товаров и/или Услуг действительны в течение 72 (семьдесят двух) часов с момента оформления Заказа Покупателем.

2.6. Документ и информация, предоставленные Продавцом на Сайте, составляют основу Договора, дополненного гарантийным талоном, выданным Продавцом или одним из его поставщиков на приобретенный Товар.

 

3. ПОЛИТИКА ОНЛАЙН-ПРОДАЖ
3.1. Доступ к оформлению Заказа разрешен любому Клиенту/Покупателю.
По обоснованным причинам iS.md оставляет за собой право ограничить доступ Клиента/Покупателя для размещения Заказа и/или к некоторым из принятых способов оплаты, если сочтет это основанным на поведении или деятельности Клиента/ Покупатель на Сайте, его действия могут каким-либо образом навредить iS.md. В любом из этих случаев Клиент/Покупатель может обратиться в отдел по работе с клиентами iS.md, чтобы получить информацию о причинах, повлекших за собой применение вышеуказанных мер.

3.2. Связь с Продавцом может осуществляться посредством прямого взаимодействия с ним или по адресам, указанным в разделе «Контакты» Сайта. Продавец имеет право распоряжаться полученной информацией без необходимости предоставления для этого обоснования.

3.3 В случае необычно большого объема трафика, поступающего из Интернет-сети, iS.md оставляет за собой право попросить Покупателей/Покупателей вручную ввести коды проверки капчи, чтобы защитить информацию на Сайте.

3.4. iS.md может публиковать на Сайте информацию о Товарах и/или Услугах и/или рекламных акциях, проводимых им или любой другой третьей стороной, с которой iS.md заключил партнерские договоры, в течение определенного периода времени и в пределах доступного лимита запасов. .

3.5. Все тарифы на Товары и/или Услуги, представленные на Сайте, выражены в леях (MDL) и включают НДС.

3.6. В случае онлайн-платежей Продавец не несет/не может нести ответственность за любые другие дополнительные расходы, которые несет Покупатель, включая, помимо прочего, комиссию за конвертацию валюты, применяемую банком-эмитентом карты, в случае, если валюта ее выпуска отличается от МДЛ. Покупатель несет полную ответственность за это действие.

3.7 Вся информация, используемая для описания Товаров и/или Услуг, доступных на Сайте (статические/динамические изображения/мультимедийные презентации/и т.д.), не представляет собой договорных обязательств со стороны Продавца, они используются исключительно в презентационных целях.

3.8. По истечении 14 (четырнадцати) дней с момента покупки Товара или Услуги Покупателю будет предложено зарегистрировать Отзыв, связанный с приобретенным Товаром или Услугой. Запрос будет отправлен на адрес электронной почты, указанный Покупателем в Аккаунте. Таким образом, Покупатель способствует информированию других возможных Пользователей/Клиентов/Покупателей на Сайте и активно участвует в разработке новых Услуг и максимально полной детализации характеристик Товара.

 

4. ПЕРЕУСТУПКА И СУБПОДРЯД
Продавец может переуступать и/или заключать субподряд с третьим лицом на оказание Услуг, связанных с выполнением Заказа, с информацией Покупателя, без необходимости его согласия. Продавец всегда будет нести ответственность перед Покупателем по всем договорным обязательствам.

 

5. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ И ПРОМЫШЛЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ
5.1. Контент, как определено в преамбуле, включая, помимо прочего, логотипы, стилизованные изображения, коммерческие символы, статические изображения, динамические изображения, текстовый и/или мультимедийный контент, представленный на Сайте, является исключительной собственностью iS.md, все его права, полученные в этом отношении прямо или косвенно (через лицензии на использование и/или публикацию), сохраняются.

5.2. Клиенту/Покупателю не разрешается копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, модифицировать и/или иным образом изменять, использовать, ссылаться, отображать, включать любой Контент в любой контекст, отличный от того, который изначально предназначался iS.md, включать любой Контент за пределами Сайта, удаление знаков, свидетельствующих об авторских правах iS.md на Контент, а также участие в передаче, продаже, распространении материалов, произведенных путем воспроизведения, изменения или отображения Контента, кроме как с явного письменного согласия iS .мд.

5.3. Любой Контент, к которому Клиент/Покупатель имеет и/или получает доступ любым способом, подпадает под действие Документа, если Контент не сопровождается конкретным и действующим пользовательским соглашением, заключенным между iS.md и iS.md, и без каких-либо подразумеваемых или явных гарантия от iS.md в отношении этого Контента.

5.4. Клиент/Покупатель может копировать, передавать и/или использовать Контент только в личных или некоммерческих целях, только если они не противоречат положениям Документа.

5.5. Если iS.md предоставляет Клиенту/Покупателю право использовать в форме, описанной в отдельном пользовательском соглашении, определенный контент, к которому Клиент/Покупатель имеет или получает доступ в соответствии с настоящим соглашением, это право распространяется только на тот или иной содержание, определенное в соглашении, только в течение существования того или иного содержимого на сайте или в течение периода, определенного в соглашении, в соответствии с определенными условиями, если они существуют и не представляют собой договорные обязательства со стороны iS.md для соответствующему Клиенту/Покупателю или любому другому третьему лицу, которое имеет/получает доступ к этому переданному контенту любыми средствами и которому этот контент может каким-либо образом причинить или которому может быть причинен вред, во время или после истечения срока действия пользовательского соглашения.

5.6. Никакой Контент, переданный Клиенту или Покупателю любыми средствами связи (электронными, телефонными и т.д.) или приобретенный им путем доступа, посещения и/или просмотра, не является договорным обязательством со стороны iS.md и/или сотрудник/сотрудник iS .md, который опосредовал передачу Контента, если таковой существует, в отношении этого Контента.

5.7. Любое использование Контента в целях, отличных от тех, которые прямо разрешены настоящим Документом или пользовательским соглашением, которое его сопровождает, если оно существует, запрещено.

 

6. ЗАКАЗ
6.1. Клиент/Покупатель может размещать Заказы на Сайте, добавляя желаемые Товары и/или Услуги в корзину, а затем завершая Заказ, производя оплату одним из явно указанных способов. После добавления в корзину Товар и/или Услуга доступны для покупки до тех пор, пока для них есть в наличии запасы. Добавление Товара/Услуги в корзину без выполнения Заказа не приводит к регистрации заказа, равно как и автоматическое резервирование Товара/Услуги.

6.2. Совершая Заказ, Покупатель соглашается с тем, что все предоставленные им данные, необходимые для процесса покупки, являются правильными, полными и достоверными на дату оформления Заказа.

6.3. Совершая Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может связаться с ним любым доступным/согласованным Продавцом способом в любой ситуации, когда необходимо связаться с Покупателем.

6.4. Продавец может отменить Заказ, сделанный Покупателем, после предварительного уведомления, адресованного Покупателю, без каких-либо последующих обязательств одной стороны перед другой или без возможности какой-либо стороны требовать возмещения убытков от другой в следующих случаях:
6.4.1. непринятие банком-эмитентом карты Покупателя операции, в случае онлайн-платежа;
6.4.2. аннулирование транзакции процессором карты, утвержденным iS.md, в случае онлайн-платежа;
6.4.3. данные, предоставленные Клиентом/Покупателем на Сайте, являются неполными и/или неверными;

6.5. Если Товар и/или Услуга, заказанные Покупателем, не могут быть доставлены Продавцом, последний информирует об этом Клиента/Покупателя и возвращает на счет Покупателя эквивалентную стоимость Товара и/или Услуги в течение максимум 7 (семь) дней с даты, когда Продавцу стало известно об этом факте, или с даты, когда Покупатель прямо выразил свое намерение расторгнуть Договор.

6.6. Согласно Закону №. 105 от 13.03.2003 г., если Покупатель требует расторжения Договора в течение установленного законом срока 14 дней с момента получения Товара/Услуги, он должен сообщить об этом Продавцу, используя форму возврата здесь. В этой ситуации Покупатель возвращает Продавцу любые подарки, аксессуары и все документы, сопровождавшие Товар/Услугу.
Расходы по возврату товара несет Покупатель.

6.7. Если Заказ оплачен, Продавец возместит Покупателю стоимость Товара в течение максимум 14 (четырнадцати) дней с даты, когда Покупатель информирует Продавца о своем решении отказаться от Договора. Сумма будет возвращена следующим образом:

6.7.1. для Заказов, оплаченных онлайн-картой -> возвратом средств на счет, с которого была произведена оплата;
6.7.2. для Заказов, оплаченных Банковским переводом-> банковским переводом;
6.7.3. для Заказов, оплаченных потребительским кредитом -> расторжение/перерасчет договора рассрочки.

6.8. Продавец может отсрочить возврат суммы до тех пор, пока не получит проданный Товар или до тех пор, пока не получит доказательство того, что он был отправлен, если он сам не предложил вернуть Товар (будет взята самая последняя дата ).

6.9. Покупатель несет ответственность только за уменьшение стоимости Товара в результате манипуляций, отличных от тех, которые необходимы для определения характера, качества и функционирования Товара.
Он также несет ответственность за возврат продукта с оригинальной этикеткой в ​​целости и сохранности в оригинальной упаковке, содержащей идентификационный код продукта.

 

7. ТОВАРЫ/УСЛУГИ, ОТ КОТОРЫХ НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ ПРАВО НА ОТКАЗ
7.1. Из права отказа от договора исключаются:
7.1.2. договоров на оказание услуг, после полного выполнения услуг, если исполнение началось с предварительного явного согласия Покупателя и после того, как он подтвердил, что ему стало известно о том, что он потеряет право на отказ после полного выполнения Контракт Продавца;
7.1.3. предоставление Товаров и/или услуг, цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке, которые Продавец не может контролировать и которые могут произойти в течение периода отзыва;
7.1.4. предоставление Товара по спецификациям, представленным Покупателем или явно настроенным;
7.1.5. поставка Товаров, которые могут быстро испортиться или истечь;
7.1.6. поставка запечатанных Товаров, которые не могут быть возвращены по соображениям охраны здоровья или гигиены и которые были распечатаны Покупателем;
7.1.7. поставка Товаров, которые после доставки по своему характеру нераздельно смешаны с другими элементами;
7.1.8. контракты, в которых Покупатель специально просил Продавца переехать к нему домой для проведения срочного ремонта или технического обслуживания. Если во время такого визита Продавец предоставляет услуги, отличные от тех, которые прямо запрошены Покупателем, или предоставляет Товары, отличные от запасных частей, необходимых для выполнения работ по техническому обслуживанию или ремонту, право отказа распространяется на эти дополнительные Услуги или Товары ;
7.1.9. предоставление запечатанных аудио- или видеозаписей или запечатанных компьютерных программ, которые были распечатаны после доставки;
7.1.10. предоставление цифрового контента, который не доставляется на физическом носителе, если предоставление началось с явного предварительного согласия Покупателя и после того, как он подтвердил, что ему стало известно о том, что он потеряет право на отзыв.

 

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Информация любого характера, предоставленная Покупателем/Клиентом Продавца, остается собственностью Продавца.

8.2. Никакое публичное заявление, реклама, пресс-релиз или любой другой способ раскрытия информации третьим лицам не может быть сделан Покупателем/Клиентом в отношении Заказа/Контракта без предварительного письменного согласия Продавца.

8.3. Предоставляя информацию или материалы через данный сайт, вы предоставляете Продавцу неограниченный и безотзывный доступ к ним, право использовать, воспроизводить, отображать, изменять, передавать и распространять эти материалы или информацию. Вы также соглашаетесь с тем, что Продавец может свободно использовать в своих интересах эти идеи, концепции, ноу-хау или методы, которые вы отправили нам через Сайт. На iS.md не распространяются обязательства в отношении конфиденциальности отправляемой информации, если действующее законодательство не предусматривает иных уточнений в этом отношении.

8.4. Регистрируясь в базе данных iS.md, Клиент/Покупатель дает свое явно выраженное согласие в рамках действующего законодательства на то, чтобы с ним связывались третьи лица, партнеры iS.md: поставщики маркетинговых услуг, другие поставщики услуг; государство, правительственные учреждения или страховые ассоциации, когда это предусмотрено конкретным законодательством; другие компании, с которыми iS.md может разработать совместные программы предложения товаров и/или услуг на рынке и т. д.

 

9. РЕКЛАМА
9.1. Информационные бюллетени iS.md отправляются через специализированных партнеров, одобренных iS.md. Таким образом обеспечивается конфиденциальность и безопасность информации.

9.2. Когда Заказчик создает Аккаунт на Сайте, он имеет возможность выразить свое согласие относительно получения Информационных рассылок. Опция относительно договора, выданного Клиентом, может быть изменена в любое время, связавшись по этому поводу с iS.md.

9.3. Отказ от получения Информационных бюллетеней Клиентом или Покупателем может быть сделан в любое время, используя ссылку, специально предназначенную в любом Информационном бюллетене, или позвонив по номеру телефона 022 874422;

9.4. Отказ от получения Информационных бюллетеней не означает отказа от принятия настоящего Документа.

 

10. ОПЛАТА
10.1. Цены на Товары и Услуги, отображаемые на сайте www.is.md, включают НДС. в соответствии с законом.

10.2. Цена, способ оплаты и срок оплаты указаны в каждом Заказе. Продавец выставит Покупателю счет за поставленные Товары и Услуги, при этом Покупатель обязан предоставить всю информацию, необходимую для выставления счета в соответствии с действующим законодательством.

10.3. Продавец направляет Покупателю счет, связанный с Заказом, содержащим Товары и/или Услуги, продаваемые iS.md, за исключением Товаров и/или Услуг, продаваемых партнерами iS.md, а также за любые другие платежи, связанные с Заказ исключительно в электронном формате путем добавления счетов в Учетную запись Покупателя или по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Покупателем в своей Учетной записи.

10.4. Для правильной передачи счета, связанного с Заказом, Покупатель обязан обновлять данные своей Учетной записи так часто, как это необходимо, и получать доступ к информации и документам, связанным с каждым Заказом, существующим в Учетной записи.

10.5. Благодаря этому способу связи Покупатель, получив доступ к своей Учетной записи, будет иметь запись о счетах, выставленных iS.md, и сможет сохранять и архивировать их в любое время и любым способом, который он пожелает.

10.6. Отправляя Заказ, Покупатель выражает свое согласие на получение счетов в электронном формате путем добавления их в Учетную запись через iS.md или по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в его Учетной записи.

10.7. Если эта информация недоступна более 48 (сорока восьми) часов в Аккаунте, пожалуйста, сообщите нам об этой проблеме по адресу электронной почты: sesizari@is.md.

 

11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
11.1. Продавец обязуется доставить Товар курьерской службой «от двери до двери» Покупателю или в салоны iS.md по выбору Покупателя.

11.2. Продавец обеспечивает надлежащую упаковку Товара и передачу сопроводительных документов.

 

12. ГАРАНТИИ
12.1. На все Товары, продаваемые iS.md, за исключением повторно запечатанных Товаров, распространяются гарантийные условия в соответствии с действующим законодательством и коммерческой политикой производителей. Товары новые (за исключением повторно запечатанных товаров), в оригинальной упаковке и поступают из источников, уполномоченных каждым отдельным производителем.

12.2. В случае Товаров, проданных и доставленных компанией iS.md, гарантийные талоны выдаются либо непосредственно производителем, если у него есть национальная сервисная сеть, либо выдаются S.C. ЕВРОХОСТ С.Р.Л.

12.3. В случае Товаров, проданных и доставленных iS.md через своих партнеров, Покупатель получит гарантийный талон со всеми данными сервисного центра, который осуществляет ремонт в течение гарантийного срока для каждого Товара, на который распространяется гарантия. Гарантия Товара, приобретенного через iS.md у партнеров, предоставляется авторизованной службой, указанной в гарантийном талоне, относящемся к Товару, или Продавцом.

12.4. Для правильной передачи гарантийного сертификата, относящегося к Товару из Заказа, Покупатель обязан обновлять данные своей Учетной записи, когда это необходимо, и получать доступ к информации и документам, связанным с каждым Заказом, существующим в Учетной записи.

Благодаря этому способу связи Покупатель, получая доступ к своей Учетной записи на www.iS.md, будет иметь запись о гарантийных сертификатах, выданных iS.md, имея возможность сохранять и архивировать их в свою очередь в любое время и любым способом. хочет ее.
Если эта информация недоступна в течение 48 (сорока восьми) часов в учетной записи клиента, пожалуйста, сообщите нам об этом аспекте по адресу электронной почты: office@is.md.

12.6. В случае гарантийных талонов, выданных производителями, Товар, признанный дефектным в течение гарантийного срока, должен быть предъявлен непосредственно в ближайший сервисный центр, указанный в свидетельстве. Этот центр, авторизованный производителем, возьмет на себя полную ответственность за разрешение гарантийных вопросов.
Об отсутствии гарантийного талона Товара необходимо сообщить в течение максимум 48 (сорока восьми) часов с момента получения товара по адресу office@is.md. Любое последующее уведомление не будет приниматься во внимание.

12.7. В случае повторно запечатанного Товара гарантийный талон выдается iS.md, и срок действия гарантии может отличаться от гарантийного срока такого же нового, запечатанного Товара. Гарантийный срок указан в гарантийном талоне на каждый отдельно опломбированный Товар. Условия использования, обращения и транспортировки повторно запечатанных Товаров такие же, как и у запечатанных продуктов, и они пользуются теми же услугами, если иное не указано на странице продукта.

 

13. ПЕРЕДАЧА ВЛАДЕНИЯ НА ТОВАРЫ
Право собственности на Товар будет передано при доставке, после оплаты Покупателем в месте, указанном в Заказе (под доставкой понимается подпись о получении транспортного документа, предоставленного курьером, или подпись о получении на налоговой счет-фактура в случае доставки силами Продавца).

 

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Продавец не может нести ответственность за ущерб любого рода, который Покупатель или любая третья сторона могут понести в результате выполнения Продавцом любых своих обязательств по Заказу, а также за ущерб, возникший в результате использования Товаров и Услуг после доставки и в особенно в связи с их потерей.

 

15. ФОРС-МАЖОР
15.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за неисполнение своих договорных обязательств, если такое неисполнение в срок и/или надлежащим образом, полностью или частично, обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы. Форс-мажор – это непредвиденное событие, не зависящее от сторон и избежать которого невозможно.

15.2. Если в течение 15 (пятнадцати) дней с момента его наступления указанное событие не прекратится, каждая из сторон будет иметь право уведомить другую сторону о полном расторжении Договора, при этом ни одна из них не сможет требовать возмещения иных убытков. - интересы другого.

 

16. СПОРЫ
16.1 Любые разногласия, возникающие между договаривающимися сторонами в ходе исполнения настоящего договора, будут разрешаться мирным путем.

16.2 Если Покупатель/Продавец не придут к мировому соглашению, то споры будут переданы на разрешение в суд страны подачи жалобы. Решения суда будут окончательными и обязательными для сторон.

Доставка

Вам не нужно беспокоиться о доставке. Наша курьерская служба доставляет товары по всей Молдове.

Почта Молдовы

  • Стоимость согласно тарифам
  • Ориентировочный срок доставки от 1 до 5 дней
  • В случае отказа от товара надлежащего качества, клиент уплачивает неустойку в размере 100 лей и стоймость доставки.

Курьерская доставка

По Кишиневу:

  • При сумме заказа от 450 лей и выше – бесплатно
  • При сумме заказа до 450 лей составляет 50 лей
  • Экспресс доставка в течение 4-х часов – 150 лей

В радиусе 20 км от Кишинева:

  • При сумме заказа 1000 лей и выше – бесплатно
  • При сумме заказа до 1000 лей доставка составляет 100 лей.
  • Заказы, оформленные до 13:00 текущего дня, могут быть доставлены в этот же день.
  • Заказы, оформленные после 13:00 текущего дня, могут быть доставлены на следующий день в удобное для клиента время.

Пункты самовывоза

  • Бесплатно
  • Для всех товаров
  • Для получения заказа необходимо номер заказа и паспорт

Кредит

×

Кредит

Благодаря новой услуге «Купить в кредит», вы можете купить нужные вещи на is.md уже сейчас, не дожидаясь зарплаты.

Интернет-магазин www.is.md предлагает вам воспользоваться, уникальную возможность делать покупки в кредит прямо в Интернете. Выберите необходимый вам товар в каталоге, и забудьте навсегда о необходимости долго копить деньги на покупку.

Условия предоставления кредита CREDIT RAPID

• без первоначального взноса
• сумма кредита от 1500 до 24 000 лей.
• срок кредитования 6, 12, 18, 24 месяцев
• ставка кредитования до 16.55% годовых.
• кредит оформляется без предоставления справки о зарплате и трудовой книжки
• без залога.
• наличие удостоверения личности с вкладышем (обязательно).

Процедура оформления кредита:

• первый шаг – выберите товар и резервируйте его, позвонив в офис интернет магазина 022 874422 либо можно самостоятельно оформить заказ на нашем сайте, заполняя наш бланк с комментарием "Кредит".
• второй шаг - заявка оформлена и подана для принятия решения (до 3 часов).
• третий шаг - сразу после положительного решения компании «СREDITRAPID», с вами свяжется консультант Интернет-магазина «www.is.md» для обсуждения времени и места доставки
• четвертый шаг - выплачиваете кредит небольшими взносами удобным для Вас способом.

Гарантия

×

Гарантия

Товар куплен в нашем интернет-магазине сертифицирован гарантией от производителя.

Гарантийным обслуживанием является устранение неполадок товара, возникших по вине производителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Срок гарантийного обслуживания колеблется в зависимости от вида техники и конкретного производителя. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Прежде чем начать эксплуатацию техники, рекомендуем Вам внимательно изучить условия и руководство по эксплуатации.

Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон и/или кассовый чек, выданный при покупке товара и заверенный подписью менеджера магазина и фирменной печатью. Получение товара означает согласие с условиями гарантийного обслуживания.

Способы оплаты

×

Способы оплаты

Наличными, VISA / MASTERCARD, Перечислением

Оплата товаров

Наличными при доставке
Вы можете оплатить ваш заказ в момент его получения от курьера, либо при его получении в нашем магазине.
Банковской карточкой Visa / MasterCard
У вас есть возможность оплатить с помощью кредитной карты онлайн, по телефону или в нашем офисе. Для онлайн-оплаты, пожалуйста, выбрать оплату с помощью кредитной карты.
Перечислением
Для оплаты заказа перечислением, выберите оплату перечислением при оформлении заказа. После того как вы подтвердите / разместите ваш заказ, вы будите переведены на страницу содержащую данные требуемые для перечисления. У вас также будет возможность распечатать счет на оплату.

×

Доставка Товаров

Почта Молдовы

  • Стоимость согласно тарифам
  • Ориентировочный срок доставки от 1 до 5 дней
  • В случае отказа от товара надлежащего качества, клиент уплачивает неустойку в размере 100 лей и стоймость доставки.

Курьерская доставка

По Кишиневу:

  • При сумме заказа от 450 лей и выше – бесплатно
  • При сумме заказа до 450 лей составляет 50 лей
  • Экспресс доставка в течение 4-х часов – 150 лей

В радиусе 20 км от Кишинева:

  • При сумме заказа 1000 лей и выше – бесплатно
  • При сумме заказа до 1000 лей доставка составляет 100 лей.
  • Заказы, оформленные до 13:00 текущего дня, могут быть доставлены в этот же день.
  • Заказы, оформленные после 13:00 текущего дня, могут быть доставлены на следующий день в удобное для клиента время.

Пункты самовывоза

  • Бесплатно
  • Для всех товаров
  • Для получения заказа необходимо номер заказа и паспорт

Гарантия

×

Гарантия

Техника приобретенная в нашем интернет-магазине сертифицирована гарантией от производителя.

Гарантийным обслуживанием является устранением неполадок товара,возникшего по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации,устанавливаемых изготовителем.

Срок гарантийного обслуживания колеблется в зависимости от вида техники и конкретного производителя. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Прежде чем начать эксплуатацию техники, рекомендуем вам внимательно изучите условия и руководство по эксплуатации.

Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон и/или кассовый чек, выданный при покупке товара и заверенный подписью менеджера магазина и фирменной печатью. Получение товара означает согласие с условиями гарантийного обслуживания.

Права покупателей действует в рамках Закона РЕСПУБЛИКИ МОЛДОВА N 1453 от 25.05.1993 "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами.

КРЕДИТ

×

КРЕДИТ

Интернет-магазин www.is.md предлагает вам воспользоваться, уникальную возможность делать покупки в кредит прямо в Интернете. Выберите необходимый вам товар в каталоге, и забудьте навсегда о необходимости долго копить деньги на покупку.

Условия предоставления кредита CREDIT RAPID

• без первоначального взноса
• сумма кредита от 1500 до 24 000 лей.
• срок кредитования 6, 12, 18, 24 месяцев
• ставка кредитования до 16.55% годовых.
• кредит оформляется без предоставления справки о зарплате и трудовой книжки
• без залога.
• наличие удостоверения личности с вкладышем (обязательно).

Процедура оформления кредита:

• первый шаг – выберите товар и резервируйте его, позвонив в офис интернет магазина 022 874422 либо можно самостоятельно оформить заказ на нашем сайте, заполняя наш бланк с комментарием "Кредит".
• второй шаг - заявка оформлена и подана для принятия решения (до 3 часов).
• третий шаг - сразу после положительного решения компании «СREDITRAPID», с вами свяжется консультант Интернет-магазина «www.is.md» для обсуждения времени и места доставки
• четвертый шаг - выплачиваете кредит небольшими взносами удобным для Вас способом.

×